Terms & Conditions
Le informazioni o i dati personali forniti dall'utente saranno trattati in conformità con le Politiche sulla Protezione dei Dati. Utilizzando il sito web, l'utente ci autorizza al trattamento di tali informazioni e dati personali e dichiara che tutte le informazioni e/o i dati personali forniti sono accurati e veritieri.
Accettando i termini e le condizioni al momento del check-out acconsenti inoltre ad essere contattato via email e/o SMS per finalità di marketing con comunicazioni da parte della società Label Rose srl.
I dati in questione non saranno ceduti a terzi e pertanto accettando i termini e le condizioni il cliente NON acconsente all'utilizzo dei propri dati per la profilazione di terzi.
Utilizzando questo sito web e/o effettuando ordini tramite esso, accetti di:
(I) utilizzare il sito web solo per effettuare consulenze o ordini legalmente validi;
< p>(II) non effettuare ordini falsi o fraudolenti. Qualora avessimo fondati motivi per ritenere che sia stato effettuato un ordine di tale natura, saremo autorizzati ad annullarlo e a informare le autorità competenti;
(III) fornirci il tuo indirizzo email, indirizzo postale e/o altri dati di contatto in modo veritiero e corretto. Allo stesso modo, acconsenti al nostro utilizzo di queste informazioni per contattarti (se necessario, ti preghiamo di leggere l'Informativa sulla protezione dei dati personali).
Se non ci fornisci tutte le informazioni di cui abbiamo bisogno, non saremo in grado di elaborare il tuo ordine.
Effettuando un ordine tramite questo sito web, garantisci di essere maggiorenne (dai 18 anni in su) e di possedere la capacità legale di stipulare contratti vincolanti.
Gli articoli offerti tramite questo sito web sono disponibili esclusivamente per la consegna in territorio europeo e negli Stati Uniti. È possibile effettuare ordini da un altro stato membro dell'Unione Europea o dagli Stati Uniti tramite questo sito web.
Per effettuare un ordine, dovrai seguire la procedura di acquisto online e cliccare su "Autorizza pagamento". Successivamente, riceverai un'e-mail di conferma dell'avvenuta ricezione del tuo ordine (la "Conferma d'Ordine"). Tutti gli ordini saranno soggetti alla nostra approvazione, di cui sarai informato tramite l'invio di un'e-mail di conferma della spedizione dell'ordine (la "Conferma di Spedizione"). I dettagli dell'ordine saranno riepilogati nella ricevuta elettronica scaricabile dopo aver completato il pagamento e aver compilato tutti i campi obbligatori. Il contratto per l'acquisto di un prodotto tra noi e te (il "Contratto") si concluderà solo al momento dell'invio della Conferma di Spedizione.
Solo i prodotti indicati nella Conferma di spedizione saranno oggetto del Contratto. Non avremo alcun obbligo di fornirti altri prodotti che non siano stati ordinati finché non ti verrà confermato nella Conferma di spedizione che tale prodotto è stato spedito.
Tutti gli ordini di prodotti sono soggetti alla disponibilità degli stessi. In tal senso, in caso di problemi di fornitura o di mancanza di articoli in magazzino, ci riserviamo il diritto di fornirvi informazioni relative a prodotti sostitutivi di pari o superiore qualità e valore, che potrete decidere di ordinare. Se non desiderate effettuare un ordine per tali prodotti sostitutivi, vi rimborseremo gli importi già pagati.
Ci riserviamo il diritto di rimuovere qualsiasi prodotto da questo sito web in qualsiasi momento e/o di eliminare o modificare qualsiasi materiale o contenuto in esso presente. Sebbene faremo sempre il possibile per evadere tutti gli ordini, potrebbero verificarsi circostanze eccezionali che ci impongono di rifiutare di elaborare gli ordini dopo l'invio della Conferma d'Ordine, e ci riserviamo il diritto di farlo in qualsiasi momento.
Decliniamo ogni responsabilità nei tuoi confronti o nei confronti di terzi per la rimozione di qualsiasi prodotto da questo sito web, per l'eliminazione o la modifica di qualsiasi materiale o contenuto sul sito web o per la mancata elaborazione dell'ordine dopo l'invio della Conferma dell'ordine.
Dal momento in cui si effettua un ordine, si riceve l'e-mail di ricezione dell'ordine e poi la conferma; non è in alcun modo possibile annullare l'ordine stesso.
Fatto salvo quanto previsto dall'articolo precedente ... e salvo circostanze straordinarie, ci impegniamo a fare tutto il possibile per spedire l'ordine del/i prodotto/i indicato/i nella relativa Conferma di Spedizione entro la data indicata nella presente Conferma di Spedizione o, qualora non sia specificata alcuna data di consegna, entro un massimo di 30 giorni dalla data della Conferma d'Ordine.
Tuttavia, potrebbero verificarsi ritardi per vari motivi, come il verificarsi di circostanze impreviste o la zona di consegna.
Si prega di notare che le consegne a domicilio non vengono effettuate il sabato e la domenica.
Ai fini delle presenti Condizioni, la "consegna" si considererà avvenuta o l'ordine "consegnato" mediante l'acquisizione, da parte vostra o di un terzo da voi indicato, della disponibilità materiale o comunque del controllo dei prodotti.
Se non fossimo in grado di completare la consegna del tuo ordine, cercheremo di trovare un luogo sicuro dove lasciarlo. Se ciò non fosse possibile, il tuo ordine verrà inviato al magazzino della compagnia di spedizione. In questo caso, ti lasceremo un avviso in cui verrà specificato il luogo in cui si trova il tuo ordine e le modalità per organizzare una nuova consegna. Se non fossi in grado di essere presente nel luogo di consegna all'orario concordato, ti preghiamo di contattarci nuovamente per concordare una nuova data di consegna.
Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato di volta in volta sul nostro sito web, salvo laddove sussista un errore evidente.
I prezzi presenti sul sito sono comprensivi di IVA, ma escludono le spese di spedizione e le spese per il contrassegno, che vanno aggiunte all'importo totale da pagare, come indicato nella nostra Guida all'acquisto - Spese di spedizione.
I prezzi possono variare in qualsiasi momento; tuttavia (salvo quanto precedentemente stabilito) eventuali modifiche non incideranno sugli ordini per i quali abbiamo già inviato una Conferma d'Ordine.
Una volta selezionati gli articoli che intendi acquistare, questi verranno aggiunti al tuo carrello e il passaggio successivo consisterà nel completare l'ordine e nel pagare. A tal fine, dovrai seguire le istruzioni di acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni fase del processo di acquisto, richiedendo l'emissione della fattura, se lo desideri, come indicato nella nostra Guida all'Acquisto. Inoltre, puoi modificare i dettagli del tuo ordine in qualsiasi momento durante il processo di acquisto prima del pagamento. Inoltre, se sei un utente registrato, un elenco di tutti i tuoi ordini sarà disponibile nella sezione "Il mio account".
È possibile effettuare pagamenti con carte di credito Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Scalapay, contrassegno e bonifico bancario (solo in Italia).
Per ridurre il rischio di accessi non autorizzati, i dati della carta saranno crittografati. Una volta ricevuto l'ordine, preautorizzeremo la tua carta di credito per assicurarci che tu abbia fondi sufficienti per completare la transazione. L'addebito sulla tua carta avverrà quando l'ordine lascerà i nostri magazzini.
Se il metodo di pagamento scelto è PayPal, l'addebito verrà effettuato al momento della conferma dell'ordine.
Ti informiamo che i pagamenti effettuati tramite questa piattaforma online, nonché, ove del caso, i rimborsi a tuo favore, saranno gestiti da LABEL ROSE Srl
Il bonifico bancario dovrà essere effettuato ENTRO 2/3 GIORNI LAVORATIVI SUCCESSIVI ALL'ORDINE, altrimenti l'ordine verrà annullato. Dopo aver ricevuto il pagamento tramite bonifico bancario, l'azienda si impegna ad effettuare le verifiche necessarie entro un termine massimo di 3 giorni lavorativi. Durante questo periodo, verificheremo la correttezza delle informazioni fornite nel bonifico e ci assicureremo che il pagamento sia stato effettuato correttamente. Una volta completate le verifiche, procederemo con l'elaborazione dell'ordine e ti invieremo una conferma di spedizione con i dettagli relativi al tuo acquisto.
Le carte di credito saranno soggette a verifica e autorizzazione da parte dell'emittente delle stesse, ma se tale ente non autorizza il pagamento, non saremo responsabili per eventuali ritardi o mancate consegne e non potremo concludere alcun Contratto con voi.
Acquistando con Afterpay, riceverai il tuo ordine immediatamente e pagherai in 3 rate. Riconosci che le rate saranno trasferite a Incremento SPV Srl, a parti correlate e ai loro aventi causa, e autorizzi tale trasferimento.
Su questo sito è disponibile anche la funzione di acquisto come ospite. Con questa modalità di acquisto, ti verranno richiesti solo i dati essenziali per l'elaborazione del tuo ordine. Al termine della procedura di acquisto, ti verrà offerta la possibilità di registrarti come utente o di continuare come utente non registrato.
In conformità con la normativa vigente, ogni acquisto effettuato tramite il sito web sarà soggetto all'Imposta sul Valore Aggiunto (IVA).
Nel caso di contratto di acquisto di prodotti e servizi concluso da un Acquirente consumatore, quest'ultimo avrà diritto di recedere dal contratto stesso, ai sensi e per gli effetti di cui all'art. 52 e ss. del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005), senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo.
La decisione di esercitare il diritto di recesso dovrà essere comunicata dall'Acquirente consumatore entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto ; nel caso di consegna separata di più beni, ordinati dall'Acquirente consumatore con un solo ordine, il termine di quattordici giorni per l'esercizio del diritto di recesso decorre dal giorno in cui viene consegnato l'ultimo bene.
IMPORTANTE : nel caso in cui il cliente abbia usufruito delle spese di spedizione GRATUITE nell'ordine iniziale e/o l'importo del reso faccia scendere il valore dell'ordine iniziale al di sotto della soglia di 69,95 €, VERRANNO TRATTENUTE LE SPESE DI SPEDIZIONE DI 3,95 €.
Il diritto di recesso si esercita con l'invio, da parte del Cliente Consumatore, entro i 14 giorni sopra indicati:
- Il modulo standard disponibile a questo link in versione PDF, da inviare tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento all'indirizzo:
-
Di qualsiasi altra dichiarazione esplicita della decisione di recedere dal contratto mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento all'indirizzo:
LABEL ROSE Srl
Via Fabio Filzi, 56D
31036 Istrana (TV)
Oppure con allegato via email
Nella comunicazione di recesso dovrà essere specificata la volontà di recedere dall'acquisto (non è necessario specificarne le motivazioni) e il prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, allegando copia della documentazione comprovante l'acquisto .
LABEL ROSE srl comunica senza indugio all'Acquirente Consumatore una conferma di ricezione, via e-mail all'indirizzo di posta elettronica comunicato durante la procedura di acquisto sul sito, dell'esercizio del recesso.
Ai sensi di quanto previsto dall'art. 59, lett. c) e d) del Codice del Consumo, l'Acquirente consumatore non può esercitare il diritto di recesso per prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente. Inoltre, non può esercitare il diritto di recesso in relazione a prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna (art. 59 lett. i) del Codice del Consumo).
I prodotti per i quali viene esercitato il diritto di recesso dovranno essere restituiti entro quattordici giorni dal giorno in cui l'acquirente consumatore ha comunicato l'esercizio del diritto di recesso, sostanzialmente integri, nella loro confezione originale, completi di accessori ed eventuali manuali, senza alcuna mancanza.
Per gli acquisti effettuati all'interno di , i prodotti acquistati dovranno essere spediti all'indirizzo del mittente salvo diversa indicazione da parte del Servizio Clienti di Label Rose.
Una volta ricevuta la richiesta di recesso, Label Rose srl provvederà al rimborso dell'intero importo versato dall'Acquirente Consumatore entro quattordici giorni dalla data in cui l'Acquirente Consumatore ha esercitato il diritto di recesso, tramite riaccredito sul conto corrente utilizzato al momento dell'acquisto, oppure utilizzando le coordinate bancarie fornite dall'Acquirente Consumatore nella comunicazione di recesso e comunque utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall'Acquirente Consumatore al momento dell'acquisto.
Label Rose srl si riserva il diritto di trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i prodotti oggetto del diritto di recesso, oppure finché l'Acquirente consumatore non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
Qualora, tuttavia, non siano rispettati le modalità, le condizioni ed i termini per l'esercizio del diritto di recesso, come specificato nel presente articolo, l'Acquirente Consumatore non avrà diritto al rimborso delle somme già corrisposte . In tal caso, l'Acquirente Consumatore potrà riottenere, a proprie spese , il prodotto nello stato in cui è stato restituito a Label Rose srl. In caso contrario, i prodotti restituiti saranno trattenuti, nonché tutte le somme già corrisposte dall'Acquirente Consumatore per il relativo acquisto. Le spese di spedizione e trasporto sono a carico dell'Acquirente.
- NON è possibile effettuare RESI/CAMBI o ottenere RIMBORSI per i prodotti scontati tramite promozioni lampo come "saldi flash", "tutto 15/20 €" "promo 3×2".
L'utente riconosce e accetta che tutti i diritti d'autore, i marchi registrati e qualsiasi diritto di proprietà intellettuale sui materiali o contenuti presentati come parte integrante del sito web sono di nostra proprietà e di coloro che ci hanno concesso licenze per il loro utilizzo. L'utente può utilizzare tale materiale solo nei modi per i quali riceve espressa autorizzazione da parte nostra o da coloro che ci hanno concesso licenze per il loro utilizzo. Ciò non impedirà l'utilizzo di questo sito web nella misura necessaria per copiare le informazioni relative al proprio ordine o i propri dati di contatto.
La legge applicabile richiede che parte delle informazioni o comunicazioni che ti inviamo debbano essere in forma scritta. Utilizzando questo sito web, accetti che la maggior parte delle comunicazioni scambiate con noi avvenga in formato elettronico. Ti contatteremo via e-mail o ti forniremo informazioni pubblicando avvisi appropriati su questo sito web. Ai fini contrattuali, acconsenti a questo mezzo di comunicazione elettronico riconoscendo che tutti i contratti, gli avvisi, le informazioni e le altre comunicazioni che ti forniremo elettronicamente saranno conformi al requisito legale di tali comunicazioni in forma scritta. Questa disposizione non limita in alcun modo i diritti riconosciuti dalla normativa vigente.
Dopo l'acquisto di un prodotto, ti verrà chiesto se desideri o meno dare il consenso per una recensione sul prodotto in questione. Se acconsenti, ti verrà inviato un promemoria che ti inviterà a lasciare una recensione 15 giorni dopo aver effettuato l'ordine.
I vostri commenti e suggerimenti sono sempre benvenuti. Inviateli tramite la chat disponibile sul sito o al nostro indirizzo
I prodotti venduti in prevendita non possono essere pagati in contrassegno, i prodotti sono realizzati appositamente per te, pertanto non possono essere restituiti se non per difetti di fabbricazione (in tal caso il cambio avverrà con un prodotto identico ma privo di difetti). Gli ordini effettuati con prodotti in prevendita non possono essere annullati.